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【战疫特别篇】保护投资者权益,贡献证券业力量 ——记新浪体育直播代表马功勋

2020/2/24 15:20:28

       2020年春节前夕,新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发,严重威胁人民群众的身体健康和生命安全。新浪体育直播代表,中天证券股份有限公司党委书记、董事长马功勋坚决贯彻习近平总书记重要指示批示精神,认真落实党中央、国务院、中国证监会以及省委、省政府的决策部署,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,及时制定应急预案,切实采取有效措施,各部门密切配合,坚决遏制疫情蔓延势头。

       1月27日(农历大年初二),中天证券召开党委(扩大)会议,研究应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。会议决定成立疫情防控领导小组,实施全方位、全覆盖联动机制,采取有效防控措施,建立疫情报告制度。2月1日,经营班子召开紧急办公会,就疫情防控工作进行再次部署。会议要求各部门、各单位坚持“属地原则”,认真贯彻执行国家和当地党政机关及上级监管部门对这次疫情防控工作的安排部署;按照“最低运行标准”安排现场办公人员,制定应急措施,做好各项防控工作。

       为进一步严格落实责任,全力做好防控工作,领导小组办公室制定了具体的工作方案。公司采取入口和现场座位测温相结合的方式,坚持每天实时监测现场办公员工体温。认真做好消杀工作,坚持每天至少办公区域全面酒精消毒一次,电梯间、卫生间等重点部位确保每两小时消杀一次。为员工配备必要的防疫用品,每天早餐独立领取、午餐按时配送,保障员工在自己工位就餐,最大限度减少接触传播的可能性。同时,加强疫情预防知识宣传,引导客户、员工科学防护,理性对待,不信谣、不传谣,避免误解和恐慌,切实做到疫情联防联控工作全覆盖、无死角。

       为确保公司信息系统平稳运行,马功勋要求信息技术部及时做好应急预案。疫情初期,信息技术部察觉到延迟开市的可能性,全员着手准备延迟开市系统调整事宜。一方面,密切关注监管部门、交易所、结算公司、各交易系统软件商通知,通过微信群加强内部协作以及行业间交流;另一方面,立即开展人员返程统计、系统调整方案、开市应急准备、远程办公支持和启动公司IT应急预案等工作。同时,积极组织软件开发商、业务、运营等部门,讨论延迟开市对交易、清算、交收、夜市委托的影响和处理方案,准备升级脚本、系统测试、发布通知,各个环节紧张有序,各项工作有条不紊。信息技术部面向全公司发布《关于疫情防控期间申请VPN用户说明》,为公司各部门提供VPN远程访问与技术支持,满足各部门非现场办公需求,为特殊时期公司基本业务的正常运转提供了技术保障。

       按照中国证监会和辽宁证监局的指导要求,公司未强制关闭现场交易。马功勋要求,在做好场地消毒、体温监测、防护检查的基础上,劝导客户非现场办理业务。为加强配合客户咨询和业务办理能力,紧急增设了客服电话咨询工位,确保了在开市第一天咨询电话数量是平时5倍量的情况下,平稳顺利的完成了相关工作;并在开市第二天,极速上线了客户身份证有效期更新的线上办理,实现业务成功受理,填补了一项线上办理业务的空缺。在最大程度避免因人员聚集可能产生的疫情感染风险的同时,基本实现客户零投诉。

       马功勋代表认真履行代表责任,积极响应中国证券业协会和地方协会的相关倡议。经公司党委会研究决定,于2月13日向湖北省慈善总会捐赠人民币200万元,专项用于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。



文章来源:本网 作者:营口市人大常委会人事委

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